Curso de Secretaria

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Curso de Secretaria

$279.000 $132.500

Detalle:

  • Curso 100% Online.
  • Acceso a la plataforma de estudio de Lunes a Domingo, las 24 horas.
  • Duración del curso: 80 horas e-learning
  • Cupos Limitados
  • Tutor y Foro Online , evaluación Online
  • Diploma con 65% aprobación de Examen

Descripción

Este curso entrega los conocimientos necesarios para desarrollarse en el área.

Curso de Secretariado E-learning es una tremenda oportunidad para obtener los conocimientos necesarios para desenvolverse de la mejor manera en el mundo laboral de una secretaria o asistente comercial.

Un programa desarrollado pensando en las necesidades actuales del mercado aprenderás:

  • Atención de público
  • Protocolo
  • Tareas Básicas
  • Herramientas de Gestión Comunicación Oral y Escrita
  • Office Nivel Usuario.

CONTENIDO

MÓDULO 1

1.1 Funciones del rol y ámbito de trabajo
1.2 El secretariado como parte de una organización

MÓDULO 2

2.1 Evolución en la atención al cliente
2.2 Características personales principales en la atención al cliente
2.3 Técnicas de atención al cliente

MÓDULO 3

3.1 Tipos y redacción de documentos
3.2 Técnicas de archivo y gestión documental

MÓDULO 4

4.1 Documentos
4.2 Hojas de cálculo
4.3 Presentaciones
4.4 Correo electrónico y otras herramientas